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Garantia
Garantia dos produtos da loja virtual
Cadeiras Giratórias:
Garantia de 05 (cinco) anos*
* Peças estruturais (Plástico, Aço, Madeira e Alumínio) e partes pintadas - 05 anos.
* Mecanismo Universal, Excêntrico, Peso Pessoa, After All e Epron - 05 anos.
* Mecanismo Dattilo, Syncron, Relax e Placa - 03 anos.
* Rodízios, sapatas, pistões, espumas - 03 anos.
* Revestimento, tela e madeira aparente - 02 anos.
* Partes cromadas e polidas - 01 ano.
Recomendações:
- Evite bater, prensar ou raspar as partes plásticas, metálicas, estofadas ou de madeira da cadeira.
- Limpe com frequência os rodízios para evitar o acumulo de partículas na banda de rodagem.
* Verifique as demais condições no certificado de garantia anexado ao manual de instruções do produto.
Cadeiras Gamers:
Garantia de 07 (sete) anos*
* Peças estruturais (Plástico, Aço, Madeira e Alumínio) e partes pintadas - 07 anos.
* Mecanismo Universal, Epron - 07 anos.
* Rodízios, sapatas, pistões, espumas - 05 anos.
* Mecanismo Datillo, Syncron e Relax - 03 anos.
* Revestimento, tela e madeira aparente - 02 anos.
* Partes cromadas e polidas - 01 ano.
Recomendações:
- Evite bater, prensar ou raspar as partes plásticas, metálicas, estofadas ou de madeira da cadeira.
- Limpe com frequência os rodízios para evitar o acumulo de partículas na banda de rodagem.
* Verifique as demais condições no certificado de garantia anexado ao manual de instruções do produto.
Cadeiras Fixas:
Garantia de 05 (cinco) anos*
* Peças estruturais (Plástico, Aço, Madeira e Alumínio) e partes pintadas - 05 anos.
* Rodízios, sapatas, pistões e espumas - 03 anos.
* Revestimento, tela e madeira aparente - 02 anos.
* Partes cromadas e polidas - 01 ano.
Recomendações:
- Evite bater, prensar ou raspar as partes plásticas, metálicas, estofadas ou de madeira da cadeira.
- Limpe com frequência os rodízios para evitar o acumulo de partículas na banda de rodagem.
* Verifique as demais condições no certificado de garantia anexado ao manual de instruções do produto.
Carregador por indução:
Garantia de 01 (um) ano*
A garantia não abrange:
* Danos por desgaste proveniente de uso recorrente.
* Variação da rede elétrica; conectar em tensão não indicada; descargas atmosféricas (raios); exposição à umidade, poeira, luz solar e salinidade excessivas.
* Verifique as demais condições no certificado de garantia anexado ao manual de instruções do produto.
Carrinho de bar:
Garantia de 01 (um) ano*
Recomendações:
Para conservar aspectos originais e garantir a durabilidade do produto, utilize pano macio e levemente umedecido com sabão neutro. Nunca use solventes ou abrasivos, ou produtos a base de silicone. Uso Interno.
* Verifique as demais condições no certificado de garantia anexado ao manual de instruções do produto.
Mesas (Tavollini e My Desk Lite):
Garantia de 07 (sete) anos*
* Peças estruturais (Plástico, Aço, Madeira e Alumínio) e partes pintadas - 07 anos.
* Revestimento e acabamento em madeira - 02 anos.
* Verifique as demais condições no certificado de garantia anexado ao manual de instruções do produto.
Mesas Tech Desk:
Garantia de 01 (um) ano*
* Peças estruturais (Plástico, Aço, Madeira e Alumínio) e partes pintadas - 01 ano.
* Motor de elevação - 03 meses.
* Verifique as demais condições no certificado de garantia anexado ao manual de instruções do produto.
Mesa Columbia:
Garantia de 01 (um) ano*
Recomendações:
Para conservar aspectos originais e garantir a durabilidade do produto, utilize pano macio e levemente umedecido com sabão neutro. Nunca use solventes ou abrasivos, ou produtos a base de silicone. Uso Interno.
* Verifique as demais condições no certificado de garantia anexado ao manual de instruções do produto.
Almofadas:
Garantia de 01 (um) ano*
Recomendações:
Para limpeza, utilize pano úmido com sabão neutro. Não utilize álcool ou produtos químicos como limpeza pesada e produtos abrasivos.
* Verifique as demais condições no certificado de garantia anexado ao manual de instruções do produto.
Sofás:
Garantia de 01 (um) ano*
Recomendações:
Para limpeza, utilize pano úmido com sabão neutro. Não utilize álcool ou produtos químicos como limpeza pesada e produtos abrasivos.
Para limpeza das almofadas, é importante lavar as mãos, sem alvejar e sem torcer após a lavagem.
Evite arranhar, aproximar objetos cortantes e perfurantes do encosto, assento e parte de madeira.
* Verifique as demais condições no certificado de garantia anexado ao manual de instruções do produto.
Poltronas:
Garantia de 01 (um) ano*
Recomendações:
Para limpeza, utilize pano úmido com sabão neutro. Não utilize álcool ou produtos químicos como limpeza pesada e produtos abrasivos.
Para limpeza das almofadas, é importante lavar as mãos, sem alvejar e sem torcer após a lavagem.
Evite arranhar, aproximar objetos cortantes e perfurantes do encosto, assento e parte de madeira.
* Verifique as demais condições no certificado de garantia anexado ao manual de instruções do produto.
Guarda Roupa e Armários:
Garantia de 01 (um) ano*
Recomendações:
Para limpeza, utilize pano úmido com sabão neutro. Não utilize álcool ou produtos químicos como limpeza pesada e produtos abrasivos.
Evite arranhar, aproximar objetos cortantes e perfurantes do encosto, assento e parte de madeira.
* Verifique as demais condições no certificado de garantia anexado ao manual de instruções do produto.
Agenda Planner:
Garantia de 06 (seis) meses*
Recomendações:
Segure a folha com os dedos próximos aos discos e puxe-a suavemente de cima para baixo;
Nunca puxe as folhas pela lateral, isso pode danificá-las e prejudicar o encaixe posterior;
Para recolocar uma folha, posicione-a sobre os discos e encaixe-a pressionando com os dedos;
Cada tamanho de disco comporta uma quantidade máxima de itens. Respeite esse limite para não ter problemas com folhas “se soltando”.
* Verifique as demais condições no certificado de garantia anexado ao manual de instruções do produto.
Garantia dos produtos venda corporativa
Cadeiras Giratórias:
Garantia de 10 (cinco) anos*
* Peças estruturais (Plástico, Aço, Madeira e Alumínio) - 10 anos.
* Mecanismo Universal, Excêntrico, Peso Pessoa e Epron - 10 anos.
* Partes pintadas - 07 anos.
* Mecanismo After All - 07 anos
* Mecanismo Dattilo - 05 anos.
* Rodízios, sapatas, pistões, espumas - 05 anos.
* Mecanismo Syncron, Relax e Placa - 03 anos
* Revestimento, tela e madeira aparente - 03 anos.
* Partes cromadas e polidas - 01 ano.
Recomendações:
- Evite bater, prensar ou raspar as partes plásticas, metálicas, estofadas ou de madeira da cadeira.
- Limpe com frequência os rodízios para evitar o acumulo de partículas na banda de rodagem.
* Verifique as demais condições no certificado de garantia anexado ao manual de instruções do produto.
Cadeiras Fixas:
Garantia de 10 (cinco) anos*
* Peças estruturais (Plástico, Aço, Madeira e Alumínio) - 10 anos
* Partes pintadas - 07 anos.
* Rodízios, sapatas, pistões e espumas - 05 anos.
* Revestimento, tela e madeira aparente - 03 anos.
* Partes cromadas e polidas - 01 ano.
Recomendações - Evite bater, prensar ou raspar as partes plásticas, metálicas, estofadas ou de madeira da cadeira.
- Limpe com frequência os rodízios para evitar o acumulo de partículas na banda de rodagem.
* Verifique as demais condições no certificado de garantia anexado ao manual de instruções do produto.
Central de Atendimento
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